Ultima actualizare: 12 Aprilie, 2026
1. Informații generale
Această politică de confidențialitate descrie modul în care SOMIGIROM EXPRESS S.R.L., cu sediul social în Sat Mogoşani, Comuna Scoarţa, Târgu Jiu, județul Gorj, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J18/460/2014, CUI RO33621420, colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://www.romagshop.ro/.
2. Date de contact
Email: office@romagshop.ro
Telefon: 0768 780 202
Adresă punct de lucru: Str. Narciselor Nr. 53, Târgu Jiu, Gorj, România
3. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Adresă de livrare și facturare
- Date de plată (procesate prin terți securizați)
- Adresă IP
- Date despre comportamentul pe site (cookies)
4. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
- Procesarea comenzilor
- Livrarea produselor
- Facturare și plăți
- Suport clienți
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor
- Analize statistice și marketing
5. Temeiul legal
Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), în baza:
- Executării contractului
- Obligațiilor legale
- Consimțământului utilizatorului
- Interesului legitim
6. Plăți
Plățile sunt procesate prin NETOPIA Payments. Datele de plată nu sunt stocate pe serverele noastre, ci sunt procesate securizat de către furnizorul de plăți.
7. Livrare
Pentru livrarea comenzilor, datele tale pot fi transmise către firmele de curierat Cargus și DPD.
8. Servicii terțe
Folosim următoarele servicii:
- Google Analytics – pentru analiză trafic
- Facebook Pixel și Google Ads – pentru marketing și publicitate
9. Conturi și recenzii
Utilizatorii pot crea conturi pe site și pot lăsa recenzii. Datele furnizate vor fi utilizate pentru administrarea contului și afișarea recenziilor.
10. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Poți controla sau șterge cookie-urile din setările browserului.
11. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform obligațiilor legale.
12. Drepturile utilizatorilor
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date
- Dreptul de rectificare
- Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de restricționare
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
13. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
14. Transferuri internaționale
Datele nu sunt transferate în afara României, cu excepția cazurilor în care serviciile utilizate implică acest lucru (ex: Google, Meta).
15. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
16. Contact
Pentru întrebări sau solicitări legate de datele personale, ne poți contacta la:
Email: office@romagshop.ro
Telefon: 0768 780 202